荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 潘頔
2月25日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数1月榜单发布（数据统计时间：1月1日至1月31日）。本期，武汉同济医院、武汉协和医院、湖北省人民医院位居前三名。
本阶段榜单较上一期而言有所变动。武汉同济医院登顶，武汉协和医院稳居第二名，湖北省人民医院夺得季军。1月，武汉市第一医院是进步最大的医院，排名上升8位，进入前Top5，位列第5；武汉市肺科医院排名上升6位，排名第9。新晋10家单位中，金银潭医院重回前Top5，位列第4；武汉科技大学天佑医院表现突出，进入前Top10，排名第10。梨园医院、武昌医院、黄冈中医医院、武汉市精神卫生中心表现不俗，成功进入前Top20，排在15到19名之间。襄阳市中医医院排名上升7位，排在第20位。宜昌多家医院进入榜单，其中宜昌市中心人民医院排在第16位，宜昌市第一、第二、第三人民医院分别位列24位、25位和26位。武汉市普仁医院表现良好，成功进入榜单。1月武汉大学中南医院排名下降12位，排在21位。溯源发现，排名下滑主要原因是主流媒体报道量减少，负面舆情偶有出现，后续可从优秀医疗案例、正能量的医患关系等方面加强宣传力度。
（排名变动体现本期与上期排名变化，上升为“+”，下降为“-”，新进榜为“NEW”，无变化为“——”）
●传播经验分析
湖北省人民医院本次成功打入前三名，与其高效通过媒体平台宣传发布多篇高质量文章有关。在智慧医疗方面，1月省人民医院积极探索，升级医疗硬件，如反映科技推动医疗管理的稿件《武汉200位病友尝鲜“智慧透析”：自动预警，解决居家监测痛点》；在荣誉方面，媒体发布文章《传承榜样力量 不负时代使命 2021年度11-12月“荆楚楷模”光荣榜发布》，武汉大学人民医院（湖北省人民医院）消化内科与感染科党总支副书记陈明锴上榜；医疗技术服务提升方面，1月省人民医院也有多条正能量稿件，如文章《10年“滴滴答” ，15分钟“哗啦啦”！前列腺增生治疗“神器”，上线》《医生不开刀微创“拆炸弹”，患者康复出院过欢喜年》；彰显医者责任，为疫情防控持续做功课，极目新闻报道《湖北首个重大疫情救治基地主体结构封顶 内有880张床位》，该项目是武汉大学人民医院洪山院区项目，舆论认为项目建成后，将成为一所花园式、人性化、智慧化、国际化、平疫结合的三级甲等综合性院区和重大疫情防控救治基地。不仅能进一步完善湖北省公共卫生体系，健全重大疫情救治体系，有效提升湖北省应对突发公共卫生事件的能力，同时可优化湖北省、武汉市的医疗资源合理布局，造福周边百姓。综合来看，湖北省人民医院本月医疗专业性网络传播效果突出，医德医术备受媒体肯定，反映医患关系正能量。文章在传播和社会评价方面较其他更为出色，是其成功进入前三名的关键。
●负面案例分析
西安一孕妇医院门口流产值得反思。1月4日，西安一名孕妇家属发帖称，1月1日晚上7点多，其怀孕8个月的小姨肚子疼打不通120，随后打110将小姨送往西安高新医院。但由于没有核酸检测报告无法入院，，一直等到晚上10点多。在门口等待期间小姨大出血，8个月大的婴儿流产。此事件在西安市因新冠疫情封城背景下发生，当时引起社会舆论广泛关注。有防疫专家指出，西安当地为早日战胜疫情采取严格防疫措施可以理解，但即便采取再严格防控措施，也应为孕产妇、急症病患等特殊群体留“生命通道”。山东媒体“齐鲁壹点”表示，可以在做好疫情防护的情况下临时开辟绿色通道，让该孕妇及时进入医院进行特殊救治。再比如，医生做好防护后也可以走出医院在医院门口实施紧急抢救。这都能降低或者避免胎儿流产的风险。
针对疫情期孕产妇救治问题，2020年2月国务院发布的《关于加强新型冠状病毒肺炎疫情防控期间孕产妇疾病救治与安全助产工作的通知》就已明确：各地根据医院条件，为产科门诊及病房尽可能创造独立进出通道，落实产房、产科、母婴同室院感防控要求。孕产妇在转诊至定点医院前产程已发动或急需终止妊娠来不及转运的，所在医疗机构应当做好隔离防护措施，在产妇分娩后及时评估产妇健康状况，确认安全后转运至定点医院落实后续治疗措施。因此，有舆论认为，有关方面既要向失去胎儿的家庭郑重道歉取得原谅，也要针对“有令不行”的问题调查、问责，并全面整改防止类似悲剧重演。还应该把这个案例确定为违反防疫规定的反面典型，从中获得警醒避免类似悲剧再次出现。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
#p#分页标题#e#2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以半月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
上期回顾：
湖北医院传播指数2021年12月榜：武汉市中医医院跃居前三
