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荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师 吴丹
1月27日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2021年12月榜单发布（数据统计时间：2021年12月1日至2021年12月30日）。本期，湖北医院传播综合指数得分排名前三的单位分别是武汉协和医院、武汉同济医院和武汉市中医医院。其中，武汉协和医院以94.03的得分高居榜首，武汉同济医院、武汉市中医医院分别以93.97、93.74的得分，分列第二位、第三位。
传播指数分析
从基础网络知名度来看，武汉协和医院、武汉同济医院、湖北省中医院位居前三，得分分别是3.15分、3.05分、3.05分，表明三家医院在电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及量较大，关注度较高；从网络媒体报道指数来看，前三名依旧是被武汉协和医院、武汉同济医院和湖北省中医院包揽，说明其省级以上媒体和商业资讯平台报道量较多；从网民评价来看，宜昌市第三人民医院、孝感市妇幼保健院、荆州市妇幼保健院以0.42、0.37、0.29的得分位居前三位，网络口碑较好。
传播指数TOP30榜单中，襄阳市有3家医院入列，为襄阳市中心医院（第17位）、襄阳市第一人民医院（第22位）、襄阳市中医医院（第27位）；荆州市有2家医院入列，为荆州市中心医院（第12位）、荆州市妇幼保健院（第19位）；宜昌市也有2家医院入列，为宜昌市第三人民医院（第21位）、宜昌市中医医院（第29位）。孝感、黄冈、恩施、咸宁、十堰、黄石、随州等7市均有一家医院入列。
●正面案例分析
本期榜单，武汉市中医医院表现最为亮眼，一跃进入前三，位列榜单第三位。分析原因发现，统计时段内，武汉市中医医院多项指数排名靠前，比如其微信提及量、报刊提及量位居榜首，客户端提及量、商业媒体文章数量位居第二位，主流媒体文章数量也比较多，拿到了第三名，主要包括荆楚网等媒体关于《武汉市中医医院与东西湖区中医医院结成医疗联合体》、《冬至将至，专家教您如何“护阳进补”》等报道。另外，荆州市中心医院表现也不错，以93.38的得分领衔武汉市以外的市州医院。分析发现，荆州市中心医院传播取得较好成绩得益于其在2021年12月的正面宣传上积极作为、主动发力。2021年12月15日，荆州市中心医院荆北新院一期工程荣获2020-2021年度中国建设工程“鲁班奖”（国家优质工程），实现了荆州市首个房屋建筑类中国建设工程最高奖——“鲁班奖”零的突破，获荆州新闻网、潇湘晨报、澎湃新闻等媒体关注报道。12月21日，荆州新闻网以《高分通过！荆州市中心医院获批国家级"慢性气道疾病规范化管理建设项目"准入单位》为题，报道荆州市中心医院在“慢性气道疾病”治疗和管理上取得的成绩。相关报道在今日头条、微博等平台传播，进一步提升该院整体形象。除此以外，该院对口帮扶荆州区人民医院、开展心身医学巡讲等工作也获媒体关注报道，助推该院正面传播指数提升。
●负面案例分析
武汉一新生儿检测健康后两天夭折引发关注。2021年12月9日，微博网友“末路英雄865”爆料，其妻在武汉百佳医院生产，因产科医生和医院的一系列“不合规”行为，让新生儿在出生48小时后死亡。该帖引发大量网民和媒体关注。2021年12月15日，澎湃新闻、上观新闻APP、新黄河客户端等媒体以《武汉一新生儿检测健康后两天夭折，家长质疑，涉事医院曾被处罚》为题，发布了文字和视频报道，报道提及当家属询问是否需要转院。医院负责人告知家属，“孩子的情况正在好转，不需要转院”。相关内容在抖音、新浪微博、今日头条等流量平台广泛传播，视频报道播放量超7万余次，跟评数近千条。网友呼吁加强对民营医院的监管，并期待权威部门还原真相。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、湖北日报、新华网、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以半月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
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